[導(dǎo)(dǎo)讀]網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)軟文營銷是網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)營銷的靈魂，有了它，網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)營銷才會(huì)有內(nèi)(nèi)涵和高度

摘要：一篇好的軟文通過互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)的傳播能為商家?guī)o法預(yù)(yù)計(jì)的收益，其本身的“隱形消費(fèi)目的”性質(zhì)(zhì)能讓人更易接受。所以成為了眾多商家推廣自身產(chǎn)(chǎn)品，促進(jìn)(jìn)銷售的“手段”。

一、什么是軟文營銷

在了解軟文營銷之前,有必要先探討一下軟文推廣。在一篇軟文中,植入了政府要主動(dòng)傳播的信息、公司的產(chǎn)(chǎn)品或者服務(wù)(wù)信息,并進(jìn)(jìn)行了發(fā)(fā)布,我們認(rèn)(rèn)為這就是軟文推廣。如果在操作之前,對(duì)行動(dòng)目標(biāo)(biāo)(寫軟文的目的)進(jìn)(jìn)行了仔細(xì)(xì)調(diào)(diào)查,調(diào)(diào)查了內(nèi)(nèi)部環(huán)(huán)境、外部環(huán)(huán)境,之后進(jìn)(jìn)行了充分討論,形成策劃方案,包括軟文誰來寫、寫什么、寫多少字、發(fā)(fā)布到哪里、怎么去引導(dǎo)(dǎo)二次傳播、怎么去監(jiān)(jiān)測(cè)、怎么去評(píng)估、怎么去調(diào)(diào)整,是否需要進(jìn)(jìn)行第二輪軟文修正或者進(jìn)(jìn)一步推動(dòng),這就是軟文營銷。

結(jié)(jié)合以上分析,作者認(rèn)(rèn)為軟文營銷綜合是運(yùn)用營銷、策劃、新聞傳播、網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)營銷的知識(shí),進(jìn)(jìn)行有計(jì)劃的實(shí)施和監(jiān)(jiān)控的系列軟文的操作。簡盲之,有目的、有策劃的系列軟文操作就是軟文營銷。

其實(shí),軟文推廣可以理解為軟文營銷中的兩個(gè)環(huán)(huán)節(jié)(jié)。

二、軟文營銷的優(yōu)(yōu)勢(shì)

孔子在《系辭》中說:“尸陰一陽為之道。”自然界中存在著陰陽,是對(duì)立統(tǒng)(tǒng)一的陰陽兩種能量,是構(gòu)(gòu)成萬事萬物的基礎(chǔ)(chǔ),世界上存在的一切都是山基本的陰陽能量所構(gòu)(gòu)成的。

基于此,有“硬廣”必然有“軟廣”,也就是大眾所理解的’‘軟文”。相對(duì)于硬廣而言,軟文的優(yōu)(yōu)勢(shì)主要表現(xiàn)(xiàn)在以下幾個(gè)方面。

1、軟文成本比較低,性價(jià)比高

“中國好聲音”總決賽的廣告費(fèi)最高曾經(jīng)(jīng)達(dá)(dá)到’100萬元門5秒.央視一套廣告費(fèi)每秒動(dòng)輒上方元,黃金時(shí)段廣告費(fèi)每秒超過10萬元也是很正常的事情。’平面媒體和戶外媒體的廣告費(fèi)也讓很多中小企業(yè)(yè)望塵莫及、:而軟文，除了主流平面媒體和網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)媒體需要付費(fèi)之外,有很多免費(fèi)的平臺(tái)矛如果調(diào)(diào)研、策劃、創(chuàng)(chuàng)意、撰寫都到位,很有可能用免費(fèi)的方式獲得硬廣付費(fèi)都達(dá)(dá)不到的效類。

2、增強(qiáng)信任度‘客戶容易接受,有可能實(shí)現(xiàn)(xiàn)二次或者多次傳播

新聞?lì)惖能浳?/span>,容易讓讀者信任‘故事性的軟文·容易讓讀者記注你:科普性的軟文，讓讀者覺得有收獲。大家對(duì)于軟文“潤物細(xì)(xì)無聲”已經(jīng)(jīng)達(dá)(dá)成共識(shí)，道理也就在于此。只有先付出才會(huì)有回報(bào)。對(duì)于軟文來講，如果確實(shí)能給讀者來價(jià)值,哪怕是一句話一個(gè)觀點(diǎn)對(duì)受眾有啟發(fā)(fā)、有幫助,讀者都愿意接受并且極有可能幫助你傳播。

3.軟文的持續(xù)(xù)性強(qiáng)

平面媒體軟文,除了當(dāng)(dāng)期能與讀者見面冬外,也可以從圖書館或者數(shù)(shù)據(jù)(jù)庫中查找到。如今很多平面媒體也有了網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)版;從網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)也能檢索到。網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)軟文;更不用說了,只要服務(wù)(wù)器不關(guān)(guān),只要互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)不消失,將永遠(yuǎn)(yuǎn)存在。

4、軟文的讀更精準(zhǔn)(zhǔn)

硬廣僅限于能夠直接見面的讀者，不知道是不是目標(biāo)(biāo)讀者，瞎子拿機(jī)關(guān)(guān)槍，只要亂掃一氣，能打幾個(gè)算幾個(gè)。軟文相對(duì)來講針對(duì)性更強(qiáng)，從標(biāo)(biāo)題、內(nèi)(nèi)容上都可以精準(zhǔn)(zhǔn)地針對(duì)讀者，特別是網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)軟文，通過百度檢索過來的更為精準(zhǔn)(zhǔn)。

5、軟文操作更靈活

硬廣被時(shí)段、版面、刊期等限制較死，軟文除了平面媒體受刊期、版面篇幅所限制之外，網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)軟文可以不限篇幅，可以插入圖片，可以插入鏈接，可以設(shè)(shè)置百度檢索的“關(guān)(guān)鍵詞”。

三、軟文營銷的作用

有很多媒體的朋友說,軟文營銷已經(jīng)(jīng)被用爛了,讀者(.消鉀者)已經(jīng)(jīng)有了免疫力了。的確,提起軟文營銷,大部分人還都沉浸在腦白金、海爾、格力等20世紀(jì)(jì)90年代軟文打天下的美好回憶中。殊不知,互聯(lián)(lián)網(wǎng)(wǎng)時(shí)代,播渠道和途徑的多元化讓軟文營銷有了新的生命力。創(chuàng)(chuàng)意的價(jià)值因?yàn)閭黢?/span>,能夠讓中小企業(yè)(yè)與大企業(yè)(yè)相抗衡!軟文營銷,能夠讓“草根”具體來講,軟文營銷的作用分內(nèi)(nèi)部和外部兩個(gè)方面。

1、軟文營銷的內(nèi)(nèi)部作用

在企業(yè)(yè)內(nèi)(nèi)部的作用也主要表現(xiàn)(xiàn)在兩個(gè)方面。

l)幫助企業(yè)(yè)產(chǎn)(chǎn)品定位和梳理營銷脈絡(luò)(luò)

軟文營銷是與企業(yè)(yè)的戰(zhàn)(zhàn)略目標(biāo)(biāo)緊密結(jié)(jié)合的,軟文營銷也是企業(yè)(yè)實(shí)施的具體營銷方式之一，系統(tǒng)(tǒng)的調(diào)(diào)研、周密的策劃、撰寫的創(chuàng)(chuàng)意、動(dòng)態(tài)(tài)的調(diào)(diào)整.都能夠幫助企業(yè)(yè)迸一步完善營銷方案，明確品牌定位、公司定位。

2、企業(yè)(yè)文化建設(shè)(shè)的法寶

文化是產(chǎn)(chǎn)品和品牌的個(gè)性和靈魂,是他們的精種內(nèi)(nèi)涵。在企業(yè)(yè)里,內(nèi)(nèi)刊是企業(yè)(yè)開展軟文營銷的重要陣地。具體來說,內(nèi)(nèi)刊是企業(yè)(yè)統(tǒng)(tǒng)一思想,提高企業(yè)(yè)內(nèi)(nèi)部凝聚力的最有效手段。內(nèi)(nèi)刊是員工之問、管理層與員工之間交流的橋梁,能夠有效傳達(dá)(dá)企業(yè)(yè)上層的思想政策和管理理念。員工可以通過這個(gè)平臺(tái)了解企業(yè)(yè)的發(fā)(fā)展動(dòng)態(tài)(tài),接受現(xiàn)(xiàn)代竹理理念,開闊視野。企業(yè)(yè) 可以通過平臺(tái)了解員工的心聲和想法。

3、軟文營銷的外部作用

對(duì)外部來講,軟文營銷的作用主要表現(xiàn)(xiàn)在促進(jìn)(jìn)銷售、品牌塑造和危機(jī)公關(guān)(guān)三個(gè)方面。除此以外,要重點(diǎn)指出網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)軟文營銷對(duì)于網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)營銷的貢獻(xiàn)(xiàn)。

其實(shí)對(duì)于很多企業(yè)(yè)來講,已經(jīng)(jīng)在開展網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)營銷,但是仍然停留在了做了營銷型網(wǎng)(wǎng)站、做了百度推廣及做了關(guān)(guān)鍵詞優(yōu)(yōu)化之后的階段,沒有考慮其他的手段。

網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)軟文營銷是網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)營銷的靈魂，有了它，網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)營銷才會(huì)有內(nèi)(nèi)涵和高度。此外網(wǎng)(wǎng)絡(luò)(luò)軟文關(guān)(guān)鍵詞嵌人、鏈接插人會(huì)直接為營銷型網(wǎng)(wǎng)站帶來流量,帶來精準(zhǔn)(zhǔn)的潛在客戶。

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